وظائف مصر

ابحث

المهارات:

مهارات التواصل الهاتفي الفعال، القدرة على الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء، مهارات إدارة الوقت والتنظيم، القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والاحتفاظ بالهدوء، مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة، القدرة على استخدام أنظمة الكومبيوتر والبرامج الخاصة بالكول سنتر، مهارات التفاوض والإقناع، القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف، مهارات كتابة الملاحظات بدقة، القدرة على التعلم السريع والتكيف مع المتغيرات

المهام:

استقبال المكالمات الهاتفية وتقديم الدعم للعملاء، حل استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فعال، تسجيل المعلومات والبيانات بدقة في النظام، تقديم معلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة، متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها، تقديم تقارير دورية حول الأداء والإنتاجية، التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة، تطوير استراتيجيات لتعزيز تجربة العملاء، تقديم التدريب للموظفين الجدد، الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية أثناء التعامل مع العملاء

تعبئة نموذج التقديم

الاسم : (إجباري)

البريد الالكتروني : (إجباري)

الرسالة: (إجباري)

العمر : (إجباري)

النوع : (إجباري) ذكر أنثى

تأكد من تعبئة البيانات الصحيحة حتى تتمكن من التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين كول سنتر

وظائف مشابهة

• وظائف توظيف مدينة الملك فهد الطبية (موظف توظيف) - وظائف توظيف مدينة الملك فهد الطبية
• وظائف استقبال في جدة للنساء (موظف استقبال) - وظائف في جدة للنساء
• وظائف موظفين كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف موظفين كول سنتر لدى شركة رائدة ت
• وظائف موظف استقبال في الرياض (موظف استقبال) - وظائف موظف استقبال في الرياض المدينة ا
• وظائف مسؤول ضمان امتثال دافعي الضرائب (مسؤول ضمان الامتثال) - وظائف مسؤول ضمان امتثال دافعي الضرائب

التقديم الآن