التقديم على وظيفة : موظف خدمة عملاء للتوظيف في مركز خدمات العملاء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
البناء الذهبي |
العنوان : الدولة |
الجزائر |
العنوان : المدينة |
باتنة |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
34280 دينار جزائري |
المهارات:
مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات وضمان استجابة سريعة للعملاء ومهارات التفكير النقدي لتحليل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة والقدرة على التعلم السريع واكتساب مهارات جديدة لتحسين الأداء
المهام:
معالجة الشكاوى والرد على استفسارات العملاء بشكل فعال وسريع وتنظيم وإدارة مواعيد الاجتماعات مع العملاء حسب الحاجة وتقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء خدمة العملاء والتوصيات للتحسين
تعبئة نموذج التقديم