وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة أبو تيج - بشركة الآفاق الرقمية براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة مساعد خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات استخدام الأدوات الرقمية والبرمجيات الخاصة بإدارة الطلبات
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات بكفاءة
- القدرة على تقديم الحلول الفورية للمشاكل وضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة الرضا
- الالتزام بمعايير الجودة والسياسات الخاصة بالشركة في تقديم الخدمات
- معالجة الطلبات والمشاكل الخاصة بالعملاء وضمان حلها
- تقديم التقارير الدورية حول أداء الخدمة ومستوى الرضا
- المساعدة في تحسين جودة الخدمة من خلال تحليل التغذية الراجعة

الانشطة الوظيفية

- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.

القدرات المطلوبة

- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.

وظائف شغل في امازون بأبو تيج - وظائف مصر

وظائف مشابهة