وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التميز |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | أكادير |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 5010 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا موظف خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة أكادير
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب أكادير
قدم السيرة الذاتية لالتميز من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف أكادير - وظائف التميز - وظائف
المهارات:
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
المهام:
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
القدرات المطلوبة
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
وظائف موظف خدمة العملاء بأكادير - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء حوطة بني تم