وظائف قطر

وصف الوظيفة

لشركة الريادة المستدامة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة أم صلال.
وظائف أم صلال و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة
- مهارات كتابة التقارير لتحليل الأداء
- القدرة على تنظيم المهام وإدارة الوقت بشكل جيد
- مهارات التعلم السريع للتكيف مع التغييرات
- مهارات التفاوض والإقناع لتعزيز رضا العملاء

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المتاحة
- تطوير استراتيجيات لتحسين مستوى الخدمة
- الحفاظ على نظام العمل في منطقة الاستقبال
- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين تجربة العملاء
- الرد على المكالمات والتعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.

القدرات المطلوبة

- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة