وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تشكر Arcadia Enterprises تعلن عن حاجتها لموظفين في قسم الابداع.

نبحث عن ناس عندهم مهارات للإنضمام لفريق موظف خدمة العملاء في مدينة إربد.

نبحث عن مرشحين يتقنون حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل زينة, معرفة بـ نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
أيضاً حب التعلم لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم فرص للتطوير منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموح للعمل معنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التحليل لتقديم حلول مناسبة لمشكلات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة وسريعة

المهام:

- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.

القدرات المطلوبة

- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.

وظائف موظف خدمة العملاء بإربد - وظائف الاردن

وظائف مشابهة