وظائف خدمة عملاء نسائية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء نسائي |
اسم المعلن | شركة القيادة المتواصلة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الأحمدي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 800 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة القيادة المتواصلة عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء نسائي بشرط الخبرة- قم بتقديم السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات التنظيم لإدارة الاستفسارات والطلبات بشكل منظم- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- مهارات التفكير النقدي لتحليل المشكلات وتقديم حلول مناسبة
- مهارات التواصل الكتابي الجيد للتفاعل عبر البريد الإلكتروني والدردشة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف خدمة العملاء
المهام:
- تطوير استراتيجيات للتعامل مع الاستفسارات المتكررة- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تنظيم الجداول الزمنية للاجتماعات مع العملاء
- المشاركة في تدريب الزملاء الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
القدرات المطلوبة
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
وظائف خدمة عملاء نسائية بالأحمدي - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف حكومية للنساء (موظف حكومي) - وظائف حكومية للنساء في الاحوال أبها
- وظائف حكومية نساء (موظف حكومي) - موظفين وظائف حكومية نساء
- وظائف كوم الأحساء (موظف عام) - وظائف كوم الأحساء جدة
- وظائف للنساء (موظفة) - وظائف للنساء حلب جدة
- وظائف محقق نساء (محقق) - محقق نساء المطرية
- وظائف مساح (مساح) - وظائف مساحة مكة المكرمة