وظائف عمان

وصف الوظيفة

نعلن نحن الأفق المفتوح عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمات - وظائف الأراك .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على إدارة الأزمات والتعامل مع الشكاوى بشكل سريع وفعال
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة لضمان تقديم تجربة ممتازة للعملاء
- معرفة أنظمة وإجراءات العمل الخاصة بالشركة لتقديم الخدمة المناسبة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول الملائمة

المهام:

- استقبال الاتصالات والرد على الاستفسارات بطريقة مهنية وسريعة
- تنسيق الأنشطة والفعاليات الخاصة بتعزيز التواصل مع العملاء وتحسين تجربتهم
- إجراء تدريبات للموظفين الجدد على نظام العمل والإجراءات المتبعة
- متابعة ملاحظات العملاء وتقديم التوصيات اللازمة لتحسين المنتجات والخدمات
- تنفيذ الإجراءات اللازمة لضمان تحقيق رضا العملاء وتلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.

القدرات المطلوبة

- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.

موظف خدمات في شركة مطاحن صحار بالأراك - وظائف عمان

وظائف مشابهة