وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر الريادة الرقمية لاستقطاب أفراد متميزين لإضافة قيمة إلى موظفة استقبال وكول سنتر في محافظة الاحساء.

نرغب في توظيف قادرين على التواصل الفعال لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
خبرة سابقة في المجال, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
كما نولي أهمية لـ الرغبة في التحدي لضمان نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير حوافز مالية تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلينا, نرغب في تلقي سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بمرونة وهدوء
- المرونة في التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة
- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة بمرونة
- تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بفعالية
- استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- تطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.

القدرات المطلوبة

- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالاحساء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة