وظائف مصر

فرص عمل في مجال خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات عملاء
اسم المعلن شركة الوفاء المتجدد
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الباجور
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 14060 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمات عملاء للتعيين بمدينة الباجور
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

بدون خبرة

المهارات:

- مهارات استخدام التكنولوجيا لتعزيز كفاءة العمليات
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والمعلومات المتعلقة بالعملاء بشكل فعال
- مهارات التواصل الفعال لضمان تقديم الدعم المناسب للعملاء
- مهارات التحليل لتقييم أداء الخدمة وإجراء التحسينات اللازمة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم

المهام:

- ضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بخدمة العملاء
- تحليل بيانات العملاء لتقديم توصيات حول تحسين الخدمات
- إدارة استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني والهاتف بشكل مهني
- تنظيم المعلومات والبيانات المتعلقة بالعملاء لضمان سهولة الوصول إليها
- تحسين العمليات الداخلية لضمان كفاءة الخدمة المقدمة


الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.

القدرات المطلوبة

- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.

فرص عمل في مجال خدمات العملاء بالباجور - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة فرص عمل في مجال خدمات العملاء