وظائف مصر

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالإنجاز المتجدد للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالباجور
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعلم الذاتي وتحديث المعرفة بالمستجدات التقنية
- الالتزام بمعايير الجودة العالية في تقديم الخدمة الإلكترونية
- مهارات التسويق الرقمي لتحسين الوصول إلى العملاء
- القدرة على التكيف مع متطلبات العمل السريعة والمتغيرة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للمستخدمين ومساعدتهم في حل المشكلات

المهام:

- تقديم الدعم الفني للمستخدمين من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل احترافي
- تحديث المحتوى الإلكتروني وضمان جودته وتوافقه مع المعايير
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات الإلكترونية وزيادة الكفاءة
- توثيق كافة الإجراءات والملاحظات لتحسين العمليات المستقبلية
- إدارة استفسارات العملاء وتقديم حلول فورية لمشاكلهم

الانشطة الوظيفية

- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة

القدرات المطلوبة

- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.

وظائف للطلاب في مجال الخدمات الإلكترونية بالباجور - وظائف مصر

وظائف مشابهة