وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة الآفاق الجديدة بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في البيضاء الشمالية الوسطى

- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التنظيم
- معرفة شاملة بمنتجات وخدمات الشركة
- مهارات التواصل الفعالة
- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- توفير التدريب والدعم للموظفين الجدد
- معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية

الانشطة الوظيفية

- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف

القدرات المطلوبة

- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.

وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات بالبيضاء الشمالية الوسطى - وظائف عمان

وظائف مشابهة