وظائف عمان

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الأهداف النبيلة عن وظائف جديدة - مطلوب ممثل خدمة العملاء بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء
- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم

الانشطة الوظيفية

- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.

القدرات المطلوبة

- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بالبيضاء الشمالية مركز - وظائف عمان

وظائف مشابهة