وظائف عمان

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان التفوق المستدام
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف كول سنتر للتوظيف بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل
يفضل خبرة في المجال.
لا يشترط جنسية المتقدم
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- الالتزام بأهداف العمل وتحقيق الأهداف الشهرية
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات
- القدرة على تسجيل البيانات بدقة خلال المكالمات
- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة

المهام:

- تسجيل البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء بدقة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.

القدرات المطلوبة

- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.

وظائف موظفين كول سنتر بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل - وظائف عمان

وظائف مشابهة