وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد التطور الرقمي عن فرص عمل جديدة في مجالات الخدمات.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق النجاح في مدير خدمة عملاء في الجابري.

نحتاج إلى محترفين يملكون القدرة على العمل بروح الفريق لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في المهام المطلوبة.
بالإضافة إلى ذلك الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نتطلع إلى استقبال بياناتك إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- إدارة الفريق
- الالتزام
- التفاوض
- التنظيم
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- إدارة عمليات خدمة العملاء
- التواصل مع العملاء
- إعداد التقارير
- تحسين جودة الخدمة
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.

القدرات المطلوبة

- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.

وظائف مدير خدمة عملاء بالجابري - وظائف الكويت

وظائف مشابهة