وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُعلن التعاون المستدام عن فتح باب التوظيف في مجالات التسويق بصفة مسمى وظيفي مدير علاقات العملاء ببلدة الكويت.

نحتاج إلى محترفين في في مجال التسويق لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, خبرة سابقة في الأدوات الرقمية.
نحتاج أيضاً إلى مهارات التفاوض.
نؤكد تقديم بيئة عمل مثيرة مثل دورات تدريبية.

إذا كنت ترغب في تحقيق طموحاتنا, نرجو منك مشاركة بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتوقعاتهم
- مهارات القيادة لتحفيز الفريق
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة
- القدرة على استخدام نظم إدارة العلاقات مع العملاء بفاعلية

المهام:

- تنظيم الاجتماعات والفعاليات لتعزيز العلاقات
- تحليل بيانات العملاء لتقديم حلول مخصصة
- التعاون مع الفرق المختلفة لضمان تحقيق الأهداف
- إدارة العلاقات مع العملاء الرئيسيين لتحقيق أفضل النتائج
- تقديم تقارير دورية حول الأداء واحتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة

القدرات المطلوبة

- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف مدير علاقات العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة