وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الابتكار المستدام عن وظائف شاغرة مسؤول خدمة العملاء شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تحليل البيانات لفهم سلوك العملاء
- القدرة على العمل في بيئة فريق
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة الطلبات
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء

المهام:

- تحديث السجلات الخاصة بالعملاء بشكل منتظم
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بفعالية
- تسجيل ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين الخدمة
- إدارة المكالمات الهاتفية بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.

القدرات المطلوبة

- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.

وظائف مسؤول خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة