وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُعلن المبدعين عن فتح باب التوظيف في مجال التجارة لشغل وظيفة شاغرة مسؤول خدمات العملاء ببلدة الجزائر.

نبحث عن محترفين في في التواصل لتطوير مشاريعنا.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على التواصل الفعال, إلمام بـ أنظمة العمل.
بالإضافة إلى روح الفريق.
نؤكد تقديم إجازات سنوية مدفوعة بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التنظيم
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- التعاون مع الفرق
- الرد على الاستفسارات
- تحديث السجلات
- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل المعلومات

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب

القدرات المطلوبة

- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.

وظائف مسؤول خدمات العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة