وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التوجهات الرقمية والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الجزائر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات إيجابية لتعزيز تجربة العملاء
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا والأنظمة الرقمية
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع الزبائن
- مهارات في التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على العمل كجزء من فريق في بيئة سريعة

المهام:

- التواصل مع الإدارة بشأن الملاحظات والشكاوى
- حل شكاوى العملاء بطريقة احترافية
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تقديم المساعدة للعملاء في إتمام عمليات الشراء
- التعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف المبيعات

الانشطة الوظيفية

- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا

القدرات المطلوبة

- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.

مميزات العمل في ايكيا بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة