وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الجزائر.
اعلنت شركة - الأفق الرقمي - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الجزائر.
وظائف الجزائر - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- معرفة المنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل

المهام:

- تسجيل الملاحظات
- تحسين تجربة العملاء
- حل الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- توثيق المعلومات

الانشطة الوظيفية

- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.

القدرات المطلوبة

- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة