وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الجزائر.
اعلنت شركة - التفوق الذهبي - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : فني دعم فني.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الجزائر.
وظائف الجزائر - وظائف فني دعم فني

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات التقنية
- القدرة على تقديم الدعم الفني لجميع الأنظمة والبرامج
- مهارات إدارة الوقت لإنجاز المهام في الوقت المحدد
- القدرة على تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو عن بُعد
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والفرق الفنية

المهام:

- العمل ضمن فريق لتقديم الدعم الفني المشترك
- تقديم التدريب للمستخدمين على استخدام الأنظمة والبرامج
- توثيق جميع المشكلات والحلول بشكل دقيق
- تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو عن بُعد
- تثبيت وصيانة أجهزة الحاسوب والبرامج

الانشطة الوظيفية

- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة

القدرات المطلوبة

- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج

مطلوب فني دعم فني بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة