وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر مسؤول تجربة العملاء بالجزائر اليوم من المسار بمدينة الجزائر
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة الجزائر

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف
- مهارات تحليل البيانات لتقييم تجربة العملاء
- مهارات حل المشكلات بفعالية وسرعة
- الحماس لتطوير تجربة العملاء وتحسينها باستمرار
- القدرة على إعداد تقارير مفصلة حول تجربة العملاء

المهام:

- تنظيم ورش عمل لتدريب الموظفين على خدمة العملاء
- تنفيذ سياسات تجربة العملاء بشكل فعال
- متابعة ردود فعل العملاء وتحليلها بفعالية
- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- تحليل بيانات تجربة العملاء وتقديم التقارير

الانشطة الوظيفية

- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.

القدرات المطلوبة

- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.

مطلوب مسؤول تجربة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة