وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد الأجيال إنها تحتاج لموظفين بقطاع الادارة تحتاج لناس عندهم شغف منسق خدمة عملاء في مدينة الجزائر.

نبغى أشخاص ناس عندهم طموح يمتلكون مهارات الابتكار لرفع مستوى الأداء.

الأشياء المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع المهارات المطلوبة.
بجانب الابتكار لزيادة الإنتاجية.

عندنا مزايا حوافز مغرية مثل دورات تدريبية.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء

المهام:

- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة