وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الكفاءة عن وظائف جديدة
تطلب موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة الجزائر

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التفاوض

المهام:

- إجراء المكالمات الهاتفية
- تقديم الدعم للعملاء
- تسجيل الملاحظات
- تحديث قواعد البيانات
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.

وظائف Chargé de Clientèle بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة