وظائف مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الرقمي |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الجهراء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 990 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة المستقبل الرقمي لوظيفة مسؤول عملاءالشروط :
موقع الشركة في الجهراء - ولديها شواغر مسؤول عملاء للتعيين برواتب جيدة
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين
المهارات:
- مهارات تنظيم الوقت- مهارات التحليل لحل المشكلات
- فهم جيد لاحتياجات العملاء
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
المهام:
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- تحسين إجراءات خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
القدرات المطلوبة
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
وظائف مسؤول عملاء بالجهراء - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف العملاء (عميل) - Clients
- وظائف مسؤول تأمين (مسؤول تأمين) - وظائف مسؤول تأمين
- وظائف مسؤول إنتاج (مسؤول إنتاج) - مسؤول إنتاج
- وظائف مهندس حلول عملاء (مهندس حلول عملاء) - Client Solutions Architect
- وظائف مشغل آلات (مشغل آلات) - Machine Operator
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ب