وظائف في مجال الاتصالات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف اتصالات |
اسم المعلن | شركة البريق |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الحد |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 960 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف تبحث فيه شركة البريق عن موظف اتصالات براتب جيد بالحدراسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
المهارات:
مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء، القدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات بفعالية، مهارات حل المشكلات الفنية وتقديم الدعم اللازم، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات، القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء، مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمواعيد، التكيف مع التغييرات في الأنظمة والتكنولوجيا، الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة، مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح، القدرة على التعاون مع فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركةالمهام:
استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني، استخدام أنظمة إدارة العلاقات لتسجيل البيانات، حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية، تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح، تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة، التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء، ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء، تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة، متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات، تقديم التغذية الراجعة لتحسين جودة الخدمةالانشطة الوظيفية
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
القدرات المطلوبة
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
وظائف في مجال الاتصالات بالحد - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف في مجال الموارد البشرية (أخصائي موارد بشرية) - بحث عن وظائف الموارد البشرية
- وظائف في مجال العلاقات العامة (أخصائي علاقات عامة) - مستقبل تخصص علاقات عامة للبنات
- وظائف عمانتل للاتصالات (موظف اتصالات) - موظفين شركة عمانتل للاتصالات تعلن عن فرص عمل شاغرة
- وظائف موظفين وزارة الاتصالات (موظف توظيف) - وظائف موظفين وزارة الاتصالات وتقنية ا
- وظائف في مجال السياحة (موظف سياحة) - البحث عن عمل في مجال السياحة
- وظائف في مجال التدريب (موظف تدريب) - وظائف معنى التدريب