وظائف الامارات

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب قائد وردية علاقات الضيوف للتعيين بمدينة الحصن
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

مهارات القيادة، القدرة على التواصل بفعالية مع الضيوف، مهارات حل المشكلات، الالتزام بمعايير الجودة، مهارات تنظيمية قوية، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات تحسين تجربة العملاء، مهارات إدارة الوقت، القدرة على التعامل مع الشكاوى، القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

إدارة فريق علاقات الضيوف، تقديم الدعم للموظفين، تحسين تجربة الضيوف، التعامل مع الشكاوى والملاحظات، تنظيم الفعاليات، متابعة رضا الضيوف، إعداد التقارير اليومية، التدريب والتوجيه للموظفين الجدد، تحسين الإجراءات، التواصل مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.

القدرات المطلوبة

- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.

Guest Relations Shift Leader بالحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة