وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر المسار الآمن إنها تحتاج لأشخاص جدد.
ندور على أفراد لهم خبرة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة الحورة.
نبغى أشخاص لهم قدرة على الابتكار.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات كتابة التقارير وتقديمها للإدارة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- مهارات العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بسرعة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم عن الخدمة
- تنظيم المهام اليومية لضمان سير العمل بسلاسة
- التعاون مع الفريق لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.

القدرات المطلوبة

- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بالحورة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة