وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور البوابة عن فرصة عمل جديدة في قسم البرمجيات لتحقيق النجاح في مدير تجربة العملاء في منطقة الحورة.

نبحث عن أفراد محترفين يتميزون بـ حل المشكلات لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المؤهلات الأساسية هي:
إجادة استخدام التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لتحقيق النجاح المستدام.

سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- فهم احتياجات العملاء
- القدرة على إدارة الأزمات
- مهارات إدارة الفريق
- فهم استراتيجيات التسويق
- القدرة على التعامل مع البيانات

المهام:

- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الفرق المختلفة
- تدريب الموظفين
- تحليل بيانات ردود العملاء
- تطوير حلول لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد

القدرات المطلوبة

- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.

وظائف مدير تجربة العملاء بالحورة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة