مطلوب ممثل خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الطموح الذهبي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الخارجة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11740 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة الخارجة - بشركة الطموح الذهبي براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة ممثل خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
المهام:
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني
- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
الانشطة الوظيفية
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
القدرات المطلوبة
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
مطلوب ممثل خدمة عملاء بالخارجة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب الدم
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service en Intérim
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة زين توظيف
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف فتاة حسنة المظهر للعمل في مطعم م
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف أبشر الرياض