وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبر شركة المستقبل الرقمي عن عرض إمكانية شغل خاصة للإنضمام إلى فريقنا في حال أنت تبحث حول تحديات مختلفة وتحب الوظيفة داخل بيئة ديناميكية فنحن نبحث عن وظيفة موظف خدمة العملاء لتأدية العمل داخل الخبر.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والتفاني في العمل ونعمل لجذب المتقدمين الذين يمتلكون المهارات والمؤهلات الملائمة للتفوق في هذا الدور إذا إذا كنت لديك الخبرة والقدرة على العمل الفريق ولديك اهتمام ملحة في التطور والتقدم المهني لذلك نرغب أن نسمع منك

تشمل المهام المطلوبة:
- تنفيذ الوظائف اليومية باحترافية وبكفاءة
- المشاركة مع الزملاء من أجل تحقيق المهام المحددة
- المشاركة في تطوير خطط التشغيل.

المؤهلات الأساسية:
- مؤهل أكاديمية في الاختصاص المختص بـ العلاقة
- قدرات تواصل قوية ومقدرة على العمل في ظل الضغط.
- خبرة ماضية في الاختصاص التوظيف.

إذا كنت مهتمًا بالانضمام إلى فريقنا نرجو إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الخبر.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بالتطوير الذاتي المستمر لمواكبة التغيرات في السوق
- القدرة على استخدام التكنولوجيا في العمليات
- المعرفة بمفاهيم خدمة العملاء
- مهارات تنظيم المعلومات لضمان سير العمل
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- تعزيز تجربة العملاء في المتجر
- إدارة الطلبات والمخزون بشكل فعال
- التعاون مع فرق التسويق لضمان نجاح الحملات
- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومريحة
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات بفاعلية

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.

وظائف موظف خدمة العملاء بالخبر - وظائف السعودية

وظائف مشابهة