وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الوفاء الرقمي عن حاجتها الى Technical Support Agent بشرط الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيدة
- إدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعّال
- العمل تحت الضغط
- خدمة العملاء

المهام:

- تحديث سجلات الدعم الفني
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- تقديم الحلول الفورية للعملاء
- حل المشكلات التقنية

الانشطة الوظيفية

- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.

القدرات المطلوبة

- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالخسارية - وظائف قطر

وظائف مشابهة