وظائف قطر

وظائف منسقي خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة منسق خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأمانة التكنولوجية
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الخور
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11330 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

يسرنا الأمانة التكنولوجية عن فرصة عمل جديدة في تخصص المبيعات للمساهمة في منسق خدمة عملاء في مدينة الخور.

نبحث عن شخصيات مميزة لديهم القدرة على التفكير الاستراتيجي لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المهارات الضرورية هي:
خبرة سابقة في استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتحقيق النجاح المستدام.

نحن نقدم تسهيلات مهنية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها


الانشطة الوظيفية

- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة

وظائف منسقي خدمة عملاء بالخور - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف منسقي خدمة عملاء