فرص عمل في خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5020 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الإنجاز مطلوب والتعيين فوري مسؤول خدمات عملاء بمدينة الدار البيضاء.وظائف الدار البيضاء و وظائف مسؤول خدمات عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
المهام:
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
الانشطة الوظيفية
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
القدرات المطلوبة
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
فرص عمل في خدمات العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- فرص عمل في مجال التنقل (موظف خدمات) - التنقل في الصفحة
- فرص عمل في مجال البناء (موظف في مجال البناء) - عروض عمل في مجال البناء
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- فرص عمل في إدارة الأعمال (مدير أعمال) - إضافة نشاط تجاري بلدي
- فرص عمل في محطات الوقود (عامل محطة وقود) - فرص عمل في محطات الوقود
- مطلوب موظف إداري في جامعة جرش (موظف إداري) - رقم هاتف جامعة جرش