وظائف المغرب

وصف الوظيفة

خبرونا الصدارة المستدامة إن عندها وظائف شاغرة بقطاع التوظيف تبي ضم فريق قوي موظف خدمة عملاء ثانوية في مدينة الدار البيضاء.

نحن نبغى نعين ناس مبدعين يكون عندهم قدرة على العمل الجماعي لتحقيق الأهداف.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل ممتازة, مستوى جيد في الشغل.
كذلك الابتكار لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم فرص للتطور تشمل فرص للنمو.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
- استخدام أدوات خدمة العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المطلوب

المهام:

- إدارة الحسابات وتقديم المساعدة للعملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء بلباقة واحترافية
- حل المشكلات والشكاوى بشكل فوري
- العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المطلوب
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض

وظائف خريجي الثانوية في خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة