وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الإبداع المتواصل عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

المواصفات :

موقع الشركة في الدار البيضاء - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- التنظيم
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات الاستماع

المهام:

- توجيه العملاء
- تحليل البيانات
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الطلبات
- العمل مع فريق

الانشطة الوظيفية

- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة