وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الآفاق الجديدة عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- مهارات الاستماع الجيد
- التواصل الفعّال

المهام:

- مراجعة طلبات الدعم الفني
- متابعة شكاوى العملاء
- متابعة الحلول المقدمة
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.

القدرات المطلوبة

- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالدراز - وظائف البحرين

وظائف مشابهة