وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن البسمة عن فرص عمل جديدة بخصوص التسويق الرقمي.

نرغب في جذب موهوبين ذوي خبرة لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف خدمة عملاء في مدينة القاهرة.

نرغب في استقطاب يمتلكون مهارات التواصل الفعال لرفع مستوى الأداء.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ التقنيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- تنظيم المواعيد
- العمل تحت الضغط
- التواصل الفعال
- التعامل مع النقد

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- متابعة رضا العملاء
- توجيه العملاء
- حل مشكلات العملاء
- تسجيل طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية

مطلوب موظفي خدمة عملاء بمكة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة