وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الدوادمي - بشركة الأفق براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف دعم فني .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- معرفة شاملة بالتقنيات الحديثة والأنظمة المستخدمة في المجال
- القدرة على توثيق المشاكل والحلول لضمان تحسين الأداء المستقبلي
- القدرة على تشخيص المشكلات الفنية وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- معرفة بأدوات وتقنيات الدعم الفني والتعامل مع الطلبات بشكل احترافي
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للموظفين والعملاء

المهام:

- استقبال طلبات الدعم الفني من العملاء وتسجيل المعلومات بدقة
- تشخيص المشكلات الفنية التي تواجه المستخدمين وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم ورش عمل ودورات تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين في استخدام الأنظمة
- توثيق المشكلات والحلول المستخدمة لتحسين العمليات المستقبلية
- تقديم الدعم الفني للموظفين عند الحاجة لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.

فرصة توظيف موظف دعم فني بالدوادمي - وظائف السعودية

وظائف مشابهة