وظائف قطر

وصف الوظيفة

تخبر شركة الابتسامة عن عرض فرصة عمل مميزة في صناعة التجارة بمنطقة الدوحة.

نحن نبحث عن ذوي خبرة مناسبة في التخطيط لضمان تحقيق النجاح.

المهارات اللازمة هي:
مهارات التفكير النقدي, مهارات في البرمجيات الحديثة.
كذلك التفاني والالتزام.
سوف نقدم مكافآت وحوافز للمتقدمين بما في ذلك إجازات سنوية.

إذا كنت تسعى إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, نحتاج إلى طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الإبداع في تقديم الحلول لخدمة العملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة بجودة
- إتقان أنظمة خدمة العملاء وبرامج الدعم
- القدرة على حل المشكلات بطريقة سريعة
- القدرة على تطوير علاقات إيجابية مع العملاء

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتعزيز رضا العملاء
- حل مشكلات العملاء بفعالية وسرعة
- تسجيل الملاحظات والتعليقات من العملاء لتحسين الخدمة
- الحفاظ على سجلات دقيقة لمعلومات العملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.

القدرات المطلوبة

- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.

وظائف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة