وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالوفاق للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالدوحة
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- معرفة الإجراءات والسياسات المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب والتطبيقات المتعلقة بالعمل
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم العمل

المهام:

- تنظيم وتنفيذ الأنشطة الترويجية لجذب المزيد من العملاء
- تقييم أداء خدمة العملاء والمساهمة في تحسينها
- إعداد تقارير دورية حول نشاطات خدمة العملاء وتحليلها لتحسين الأداء
- استقبال واستجابة استفسارات العملاء بشكل احترافي
- إدخال البيانات وتحديث معلومات العملاء في النظام

الانشطة الوظيفية

- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور

القدرات المطلوبة

- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي

وظائف مراكز خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة