وظائف مراكز خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مراكز خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاق |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12070 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالوفاق للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالدوحةقم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة- معرفة الإجراءات والسياسات المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب والتطبيقات المتعلقة بالعمل
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم العمل
المهام:
- تنظيم وتنفيذ الأنشطة الترويجية لجذب المزيد من العملاء- تقييم أداء خدمة العملاء والمساهمة في تحسينها
- إعداد تقارير دورية حول نشاطات خدمة العملاء وتحليلها لتحسين الأداء
- استقبال واستجابة استفسارات العملاء بشكل احترافي
- إدخال البيانات وتحديث معلومات العملاء في النظام
الانشطة الوظيفية
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
القدرات المطلوبة
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
وظائف مراكز خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مركز النافذة الواحدة في دمشق (موظف مركز النافذة الواحدة) - مركز النافذة الواحدة في دمشق
- دوام النافذة الواحدة في دمشق (موظف خدمات) - دوام النافذة الواحدة في دمشق
- وظائف تطبيق النافذة الواحدة في قطر (موظف خدمات) - تطبيق النافذة الواحدة قطر