وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد القيادة المثالية عن حاجتها إلى موظفين في تخصصات إدارة الأعمال.

نبحث عن موهوبين ذوي خبرة للعمل ضمن فريق مسئولة خدمة عملاء في مدينة الدوحة.

نحتاج إلى إضافة يتسمون بـ إدارة الوقت لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ استراتيجيات التسويق.
نرى أنه من الضروري القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والمهام اليومية
- مهارات استخدام البرمجيات وأنظمة إدارة العملاء
- التحلي بالصبر والانتباه للتفاصيل أثناء التعامل مع العملاء
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- تقديم المشورة والإرشادات للعملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- الرد على استفسارات العملاء بفعالية
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- إدارة المكالمات وتنظيم المهام اليومية

الانشطة الوظيفية

- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية

القدرات المطلوبة

- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة