وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر الابتكار الرائد عن توفر وظائف شاغرة في مجال البرمجيات للانضمام إلى فريق منسق خدمة عملاء في مكان الذيد.

نسعى لجذب أفراد محترفين يمتلكون خبرات التواصل الفعّال لضمان النجاح المستدام.

الشروط المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نعد بتوفير فرص للتطوير المهني تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف

وظائف منسقي خدمة عملاء بالذيد - وظائف الامارات

وظائف مشابهة