وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمات العملاء في مدينة الذيد لالبريق
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- الالتزام بالجودة
- القدرة على إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات
- إدارة قواعد البيانات
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- التواصل مع الفرق الأخرى
- ضمان تحقيق أهداف الجودة

الانشطة الوظيفية

- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة

القدرات المطلوبة

- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

وظائف موظفين خدمات العملاء بالذيد - وظائف الامارات

وظائف مشابهة