وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الرباط.
اعلنت شركة - الطريق - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الرباط.
وظائف الرباط - وظائف موظف خدمة العملاء

المهارات:

- مهارات تقنية
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- معرفة بالمنتجات
- القدرة على التكيف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- إدارة الشكاوى
- حل المشكلات
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- تسجيل الملاحظات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.

القدرات المطلوبة

- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر

وظائف خدمة العملاء بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة