وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بالقاهرة حديثة اليوم مقدمة من الطموح المستدام بمدينة القاهرة
الخبرة غير مطلوبة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة القاهرة

المهارات:

- استخدام أنظمة الحاسوب
- التعامل مع العملاء
- حل المشكلات
- العمل ضمن فريق
- تقديم الدعم الفني

المهام:

- تقديم معلومات حول المنتجات
- إعداد التقارير اليومية
- الرد على المكالمات الهاتفية
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.

القدرات المطلوبة

- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة