وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الرفاع الغربي - بشركة الثقة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- الصبر
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- المرونة
- خدمة العملاء

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- التعامل مع الشكاوى بكفاءة
- تقديم الدعم الفني
- حل مشكلات العملاء
- تسجيل البيانات بدقة

الانشطة الوظيفية

- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.

القدرات المطلوبة

- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.

وظائف خدمة عملاء بالرفاع الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة