وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن شركة العطاء عن فتح باب التوظيف فرصة عمل فريدة للتعاون معنا في مدينة الرمس.

إذا كنت من المهتمين بتحديات جديدة وتحب العمل في بيئة ديناميكية نرغب في إيجاد ممثل خدمة العملاء للقيام بمهام زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية التعاون والتنسيق لتحقيق النجاح.
نحن نبحث عن أشخاص يمتلكون المهارات في مجالات متنوعة.

إذا كان لديك اهتمام بتقديم طلبك نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء لضمان تقديم معلومات دقيقة وشاملة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات العمل الجماعي لضمان تنسيق الجهود مع مختلف الإدارات
- المرونة في التعامل مع ضغوط العمل ومواجهة التحديات بشكل إيجابي
- الالتزام بتقديم تجربة إيجابية للعملاء لتعزيز سمعة المؤسسة

المهام:

- تحديث السجلات والبيانات المتعلقة بتجارب العملاء لضمان تحسين الخدمات المقدمة
- تقييم أداء خدمة العملاء وتقديم التقارير للإدارة العليا لتحسين الأداء
- التعامل مع الشكاوى والملاحظات من العملاء بطريقة مهنية لضمان رضاهم
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء لتعزيز تجربة الشراء
- تقديم التوجيه والدعم للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.

ممثل خدمة العملاء بالرمس - وظائف الامارات

وظائف مشابهة