وظائف مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة التميز |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 15620 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مسؤول عملاء للعمل بمدينة الرياض.اعلنت التميز عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مسؤول عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة- مهارات التفاوض
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- فهم جيد لاحتياجات العملاء
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
المهام:
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
الانشطة الوظيفية
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
القدرات المطلوبة
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
وظائف مسؤول عملاء بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف مسؤول مخزن (مسؤول مخزن) - مسؤول مخزن القطيف
- وظائف مسؤول مشتريات (مسؤول مشتريات) - وظائف مسؤول مشتريات لدى مجمع طبي الدمام
- وظائف مسؤول أمن الشبكات (مسؤول أمن الشبكات) - مسئول أمن الشبكات محايل عسير
- وظائف مسؤول تحصيل (مسؤول تحصيل) - CHARGE DE RECOUVREMENT EST Véhiculé
- وظائف مهندس حلول عملاء (مهندس حلول عملاء) - Client Solutions Architect