وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الفضاء |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11790 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة شاغرة جديدة من شركة الفضاء عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاءاشتراطات الوظيفة :
عنوان الشركة في مدينة الرياض - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني
المهارات:
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء- تقديم العروض والخدمات المناسبة للعملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية أهداف الخدمة
المهام:
- التواصل مع العملاء وتقديم المساعدة اللازمة- الحفاظ على معايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات للعملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم
- التعامل مع ضغط العمل خلال فترات الذروة
الانشطة الوظيفية
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
القدرات المطلوبة
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
وظائف موظف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف التغذية (أخصائي تغذية) - وظائف التغذية
- وظائف التالية (موظف) - التالية
- وظائف الضرائب (محاسب ضرائب) - وظائف وظائف الضرائب
- وظائف الجمارك (موظف جمارك) - وظائف الجمارك
- وظائف الجمارك (موظف جمارك) - وظائف شروط الجمارك توظيف المدينة المن
- وظائف الأمن الصحي (أخصائي أمن صحي) - وظائف الامن الصحي بريدة